الأسئلة الشائعة

هل لديك سؤال؟ اختر الصنف واحصل على أجوبة لمعظم الأسئلة الشائعة.

Duracell

السلامة

Show / hide

هل يمكن شحن بطاريات أخرى قابلة لإعادة الشحن باستخدام شاحن دوراسيل؟

نعم، يمكن شحن بطاريات أخرى من فئة هيدريد النيكل القابلة لإعادة الشحن من نوع AA أو AAA، ومع ذلك، لا تضمن دوراسيل الجودة أو السلامة أو الأداء المميز للبطاريات الأخرى، ولذا ينصح باستخدام بطاريات دوراسيل القابلة لإعادة الشحن.

Show / hide

هل ينبغي تنظيف حجيرة البطارية؟

للحصول على أفضل أداء، احرص دائما على نظافة أسطح ملامسة البطارية وملامسات حجيرة البطارية، وامسح هذه الملامسات بممحاة أو قطعة قماش نظيفة في كل مرة تستبدل فيها البطاريات.

Show / hide

ارتفعت درجة حرارة البطارية في جيبي، فهل يعد هذا الأمر طبيعيًا؟

لا، إذ ينبغي ألا ترتفع درجة حرارة البطارية في حالة عدم استخدامها، فالشركة تضع تحذيراً على العبوة يفيد بضرورة عدم حمل البطاريات أو تخزينها في الجيب أو المحفظة، فقد يحدث قصر للدائرة في حالة ملامسة البطاريات لعناصر معدنية إلى جانب تسرب مادة البطارية أو تفككها مما يتسبب في إحداث إصابات.

Show / hide

هل يمكن تفكيك البطارية؟

لا، يحظر تفكيك البطاريات، فحينما يتم تفكيكها قد تكون ملامسة المكونات الداخلية ضارة، وقد تؤدي إلى إحداث إصابات جسدية أونشوبحرائق.

Show / hide

هل تحتوي البطاريات على زئبق؟

لا، فكلموديلاتبطاريات دوراسيل خالية تمامًا من الزئبق، وتفخر شركتنا بتوقفها الطوعي عن استخدام الزئبق في بطاريات الاستخدام العام (من نوع AAA و AA وC وD و9 فولت) عام 1993، فقد تم تصنيع بطارياتنا القلوية أساسًا من الصلب والزنك والمنجنيز، كما أنها بطاريات لا تشكل خطرا على الصحة أو البيئة إذا تم استخدامها والتخلص منها بشكل ملائم، وكذلك تم التأكيد على خلو كافة بطاريات الأجهزة السمعية من الزئبق منذ يناير 2011 تماشيًا مع قانون البطاريات الحاوية للزئبق والقابلة لإعادة الشحن.

Show / hide

كيف يمكن التعامل مع بطاريات تسربت مكوناتها في الجهاز المستخدمة به؟

على الرغم من احتواء معظم البطاريات على كيماويات لا تضر الجلد بشكل مباشر، إلا أنه من المهم التعامل معها باعتبارها عنصر كيميائي، واحرص دائما على الالتزام بالاحتياطات عند التعامل مع كيماويات بطارية مكشوفة، إذ يحظر تقريب كيماويات البطارية من العينين أو استنشاقها، كما يرجى استشارة الطبيب على الفور في حالة حدوث ذلك،

Show / hide

هل يمكن تعريض البطارية للنار؟

يحظر إلقاء البطاريات أو تعريضها للنار، فقد يتسبب ذلك في انفجارها وتفككها وإحداث إصابات جسدية.

Show / hide

ما هو اتجاه القطب السالب والموجب؟

اتبع بعناية التعليمات المشار إليها المذكورة على جهازك والخاصة بوضع البطاريات بشكل ملائم، مع التأكد من وجود القطب الموجب والقطب السالب في محاذاة صحيحة. تنبيه: قد يظهر أن بعض الأجهزة التي تستخدم ثلاث بطاريات أو أكثر أنها تعمل بشكل ملائم حتى وإن تم وضع بطارية واحدة بشكل خاطئ، ولكن قد يؤدي الاستخدام بهذه الطريقة إلى تسريب البطارية أو انفجارها مما قد يتسبب في تلف الجهاز المستخدمة به.

Show / hide

توجد بعض الحروف الصينية على بطاريتي، فما معناها؟

تشير الحروف إلى خلو البطاريات من الزئبق.

Show / hide

يحب الأطفال اللعب بالبطاريات، فهل هذا مقبول؟

يجب عدم السماح للأطفال بالعبث في البطاريات، فقد تم تصنيع البطارياتكي تزود الأجهزة بالطاقة وليس للعبث بها، وتذكر أنه على الرغم من شيوع استخدام البطاريات وكونها عنصر مألوف إلا أنها تنتج قدرًا من الطاقة من خلال تفاعلات كيمائية قوية، ولذا يحظر فك البطاريات أو إساءة استخدامها أو العبث بها، وعلى الرغم من احتواء معظم البطاريات على كيماويات لا تضر بالجلد بشكل مباشر، إلا أنه يتعين التعامل معها على أنها عنصر كيميائي، واحرص دائما على الالتزام بالاحتياطات عند التعامل مع كيماويات بطارية مكشوفة، إذ يحظر تقريب كيماويات البطارية من العينين أو استنشاقها، كما يرجى استشارة الطبيب على الفور في حالة حدوث ذلك، واحرص دائما على مراقبة أطفالك عن كثب في حالة استخدامهم ألعاب بها بطاريات.

Show / hide

ابتلت البطارية وعليها الآن مسحوق أبيض، فما الذي يتوجب عليّ فعله؟

في بعض الحالات نادرة الحدوث عندما تكون البطارية رطبة أو مغطاة بمادة من المسحوق الأبيض، يجب عدم مناولتها.، وتعامل مع البطارية بما يضمن فكها أو التخلص منها بشكل مناسب واغسل أي جزء مكشوف من جسدك وملابسك بالماء والصابون، وفي حالة ملامسة البطارية للعين اغسلها على الفور بالماء الجاري لمدة لا تقل عن 15 دقيقة واستشر الطبيب بأسرع ما يمكن.

Show / hide

هل من المعتاد أن ترتفع درجة حرارة بطاريات هيدريد النيكل القابلة لإعادة الشحن أثناء شحنها؟

نعم، فارتفاع درجة حرارة كل من البطارية والشاحن أثناء الشحن يعد أمرًا طبيعياً.

Duracell Duracell

اتصل بنا

لا يمكن العثور على إجابة هنا؟ أرسل لنا رسالة واحصل على الجواب. سيتم إرسال رسالتك إلى دوراسيل الشرق الأوسط. إذا كنت تعيش في منطقة أخرى، فيرجى تحديد بلدك من أعلى هذه الصفحة.

اتصل بنا